Politica di ritorno
Da MIR Watches , ci impegniamo a fornire orologi di alta qualità e un servizio clienti eccellente. Consulta la nostra politica di reso e manutenzione qui di seguito.
1. Politica di reso – 7 giorni
Offriamo un diritto di reso di 7 giorni dalla data di consegna. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'orologio alle seguenti condizioni:
- L'orologio deve essere inutilizzato, non indossato e nella sua confezione originale, con tutte le etichette, le pellicole protettive e gli accessori inclusi.
- È richiesta la prova d'acquisto (scontrino o conferma dell'ordine).
- I resi devono essere richiesti entro 7 giorni contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo [Inserisci e-mail di contatto].
Articoli non restituibili:
- Orologi personalizzati o incisi.
- Orologi che mostrano segni di usura, danni o uso improprio.
- Articoli acquistati in saldo o in liquidazione.
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, procederemo al rimborso o alla sostituzione entro 7 giorni lavorativi . Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.
2. Garanzia di manutenzione – 2 anni
Offriamo una garanzia di manutenzione di 2 anni che copre i difetti di fabbricazione e le riparazioni necessarie. Questa garanzia include:
- Malfunzionamenti nel movimento o nella lavorazione.
- Riparazioni o sostituzioni dovute a difetti di materiali o di fabbricazione.
Esclusioni:
- Danni causati da incidenti, uso improprio, esposizione all'acqua (se non resistente all'acqua) o riparazioni non autorizzate.
- Normale usura, compresi graffi, sostituzioni della batteria e danni al cinturino.
- Eventuali modifiche apportate all'orologio dopo l'acquisto.